小燥·海岛艺术节将于2025年5月1日-5日在青岛金沙滩啤酒城举办。请您在始购票前，仔细阅读此票务须知。

一、 购票须知

1.本场活动采用实名购票、实名入场制度。所绑定的身份证信息与实际入场观演者信息须一致。入场验票时，电子票、购买电子票时绑定的证件原件及人脸验证一致后方可入场。如因用户在购票时所填写的信息有误、票证不一导致的人脸比对失败，持非本人身份证件、冒充未成年人、冒用他人身份信息等情形导致无法入场，或以上任意信息不匹配造成票证一致性失败，都将无法入场，由此产生的一切后果由购票人及入场观演人自行承担。

2.1.2米以下儿童可在已购票家长(监护人)陪同下免票入场，每位家长(监护人)限携带一位儿童。1.2米以上儿童需购票入场。

3.除港澳台地区外的非现役中国籍观众必须使用公安部门核准颁发的身份证信息参与购票及入场观演，上述观众若持护照、港澳通行证等非身份证信息购票将直接定性为黄牛恶意“占坑”行为，其对应的门票禁止办理退票、禁止入场！！

二、退票须知

1.退票时间与退票费用的说明

A)预售期48小时内(2025年03月27日12:08:00至03月29日12:07:59分)可申请免收退票手续费的退票退款；

B)预售期48小时后至预售期5日之间(2025年03月29日12:08:00至2025年04月01日12:07:59)申请退票退款将收取门票价格的20%退票手续费；

C)预售期5日后至10日之间(2025年04月01日12:08:00-04月06日12:07:59)申请退票退款将收取门票价格的50%退票手续费；

D)2025年04月06日12:08:00起不再接受新的退票申请，此时间后的退票申请均认定为申请超时不予办理退票。